Não, o Charlie não é um hotel. O Charlie é uma empresa que realiza a gestão de locações flexíveis, oferecendo apartamentos mobiliados e equipados nas melhores localizações de São Paulo e Porto Alegre.

No Charlie não há reposição e limpeza diária ou oferecimento de itens extras 24h. Todos os serviços extras são contratados sob demanda e possuem um valor, por esse motivo os pedidos devem ser feitos com pelo menos 1 dia de antecedência pelo WhatsApp do Charlie.

O Check-in começa a partir das 15h e o checkout é até as 11h. Early check-in e late checkout só podem ser concedidos se houver a disponibilidade de apartamentos prontos e vagos antes do horário do check-in, ou se não existir uma reserva já programada para aquele apartamento logo após a sua. Infelizmente essa condição não depende de um pagamento adicional, pois está relacionada com as nossas altas taxas de ocupação.

Para as unidades residenciais (R), o Charlie emite um recibo de pagamento como documento que comprova a locação por temporada realizada, conforme a lei No 8.245. Não emitimos nota fiscal referente à estadia em razão dos apartamentos serem de propriedade particular de terceiros, sendo o Charlie responsável pela intermediação das locações. Já para as unidades não residenciais (NR) ou para os apartamentos listados de antigos hotéis convertidos ao modelo Charlie, emitimos a NF em razão da prestação de serviço de hospedagem.

O atendimento do Charlie é 100% online através do WhatsApp (11) 94075-8022. Para hóspedes, esse número possui atendimento 24h.

O Charlie aceita pets somente para estadias a partir de 90 noites. Em períodos menores, não é autorizado.

Para a sua segurança e dos moradores dos prédios onde o Charlie está, só é autorizado a visita de 2 pessoas por dia. Os visitantes só serão autorizados mediante a identificação prévia através do WhatsApp do Charlie (11) 94075-8022. O visitante não poderá dormir no apartamento. Caso seja comprovado o uso indevido do apartamento, mais um hóspede será contemplado na reserva, gerando um valor adicional para pagamento.

Nosso check-in é 100% Online, a Agência recebe um link para o processo de check-in e a mesma pode encaminhar ao hospede.

Não, no Charlie você fica o tempo que quiser! De 1 dia a um ano!

Faturamos para empresas cadastradas, trabalhamos com cartão de crédito corporativo e Hotel Card.

Sim, o Charlie está aqui para ajudar a direcionar a unidade que melhor se adeque as suas necessidades! Seja considerando o modelo do apartamento e localização até negociando m valor que esteja dentro do orçamento da sua empresa.

Sim! Entre em contato com o nosso time para saber os detalhes.

Sim ! Trabalhamos com valores NET e Comissionado.